Bestelling onder de 50,- rekenen wij 6,95,- verzendkosten, heeft je bestelling een waarde van meer dan 50,- nemen wij de kosten voor onze rekening! 

( Tijdens de corona periode bezorgen wij zelf in Vlissingen en omstreken om onze klanten te helpen, dit is voor elk bedrag kosteloos. )

Wij verwerken elke dag onze webshop orders en verzenden deze dezelfde of de volgende dag, dit betekend dat u uw bestelling vaak de volgende dag al in huis heeft. 

Anders dan veel van onze collega webshops hebben wij ervoor gekozen gebruik te maken van mikro pakket, omdat deze gespecialiseerd zijn in de verzending van pakketjes met een hoge waarde. 

Al sinds 1995 kan Mikro met trots verkondigen dan zij de laagste vermissingsratio hebben van alle pakketvervoerders in de Benelux.

Aangetekend verzonden dus altijd me uw handtekening zo beland u sieraad of horloge nooit op het verkeerde adres. 

We always aim for make sure our customers love our products, but if you do need to return an order, we’re happy to help. Just email us directly and we’ll take you through the process.

Op horloges zit 1 jaar garantie vanaf de datum waarop het horloge is aangeschaft. Deze garantie geldt op het uurwerk, wijzers en de wijzerplaat.

De batterij, Glasschade, Horlogebandje, Kroon/schroef, Horlogekast
Het product is beschadigd door onbehoorlijk gebruik, denk hierbij aan val- en krasschade door de koper. Het product is beschadigd door een aanpassing of reparatie door een derde partij hiermee vervalt altijd garantie.
Beschadigingen door water en vuur. Veranderingen door normaal gebruik, krasjes op kastje, horloge en glas en de verkleuring van de bandjes door UV en gebruik. Wanneer de batterij op is, ook als dit binnen de garantieperiode is.

Op zilveren sieraden zit garantie als er sprake is van een productiefout en dit binnen een redelijk termijn na aanschafdatum wordt gemeld. Op zilveren sieraden met een gouden vergulding/ plating zit géén garantie. De vergulde laag is een dunne laag van een micron 14 karaats goud, deze zal daarom met de tijd en door gebruik slijten. Onder deze laag zit echt zilver, u behoudt dus altijd uw zilveren sieraad. Deze garantie dekt daarom alleen materiaal- en productiefouten.

Op 14 karaat gouden sieraden zit garantie als er sprake is van een productiefout en dit binnen een redelijk termijn na aanschafdatum wordt gemeld.

Voor alle producten* geldt een bedenktijd van 30 dagen, die in gaat op de dag dat je het laatste product van je bestelling ontvangt. Binnen deze periode moet het proces van retourneren in gang gezet worden. Voordat je overgaat tot retourneren raden wij je aan om onze pagina over duurzaamheid te bekijken.

Jouw artikel mag retour worden gestuurd als het artikel:

onbeschadigd is en ongebruikt is in de periode binnen 30 dagen na aankoop.

Jouw retour wordt niet geaccepteerd in onder andere de volgende gevallen:

Het artikel heeft gebruikersschade. De originele verpakking mist. Het defect valt buiten de garantie. Gift cards worden niet retour genomen.